Recursos Humanos / Desarrollo de habilidades

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ServiceNow
Publicado: Mar. 28, 2023

La necesidad de un servicio de atención al cliente proactivo
Cuando los clientes ven que los problemas se solucionan rápidamente o que los servicios están siempre operativos, su confianza en tu marca...

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ServiceNow
Publicado: Mar. 28, 2023

REDUCE LOS GASTOS Y OFRECE EXPERIENCIAS IMPECABLES
Un servicio de atención al cliente proactivo no es trabajo para una sola persona, sino que implica la participación de toda la empresa. Aprende...

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ServiceNow
Publicado: Mar. 28, 2023

Cómo resolver las necesidades de los clientes rápidamente
Los clientes de hoy en día quieren que estés siempre ahí para ellos y que les ofrezcas las mejores experiencias en todas y cada una...

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ADP
Publicado: Dic. 13, 2021

El potencial de las nóminas: Encuesta mundial sobre nóminas 2021
La encuesta sobre nóminas de ADP es un estudio sobre la resiliencia y la competencia de las nóminas en todo el mundo. El estudio investiga en profundidad...

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AWS

Mejorar el servicio y reducir los costes en los centros de contacto
Aproveche los servicios IA de AWS para mejorar las experiencias de los clientes.Ha llegado el momento de dejar atrás los retos de los antiguos centros...

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AWS
Publicado: Abr. 06, 2022

El 97 % de los datos no son utilizados por las organizaciones
Los datos tienen la capacidad de transformar su negocio, pero solo si se recopilan y procesan de forma correcta. Sin embargo, muchas organizaciones no...

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UKG

Gestión de la fuerza de trabajo en organizaciones multiservicio
Cómo crear un enfoque más eficaz en las industrias de servicios y gestión de instalaciones.Las operaciones aisladas dificultan a las empresas de servicios...

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Workday Spain
Publicado: Mar. 21, 2022

Más agilidad gracias a la planificación continua
En este libro electrónico descubrirá cómo la planificación continua puede ayudar a los responsables de FP&A a optimizar...

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Workday Spain
Publicado: Mar. 21, 2022

El poder de la planificación de escenarios cambia las reglas del juego
En nuestro libro electrónico se exponen cinco mejores prácticas para que los equipos financieros que aprovechan la planificación de...

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Box
Publicado: Feb. 14, 2022

De la infraestructura heredada a la nube: Un viaje de migración en 5 pasos
Simplifique la transición de su banco a la nube  Se necesitan 8 horas para recrear un archivo perdido, según TechTarget. No tiene por qué ser tan difícil. Así...

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Proofpoint

Guía para desarrollar un programa de gestión de amenazas internas
Las amenazas internas constituyen una de las categorías de riesgo de más rápido crecimiento a las que se enfrentan en la actualidad las organizaciones.Las...

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Tata Consultancy Services

Fusiones y adquisiciones en la era de la industria 4.0
Dominar la creación de acuerdos y la integración es ahora un imperativo competitivo. En una época de disrupción digital desenfrenada, los CEOs están sometidos...

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ServiceNow
Publicado: Ene. 21, 2022

La guía de referencia de Creator Workflows
Un recorrido por las principales características y funcionalidades de código bajo de Now Platform.Uso de Now Platform para el desarrollo de aplicaciones...

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MarkLogic

Los datos como activo estratégico de crecimiento en 2021
En el primer trimestre de 2021, WBR Insights encuestó a 100 directores de datos y personas en cargos similares en empresas de compra y venta de toda Europa,...

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