Cómo resolver las necesidades de los clientes rápidamente
Los clientes de hoy en día quieren que estés siempre ahí para ellos y que les ofrezcas las mejores experiencias en todas y cada una...
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Publicado: Mar. 28, 2023
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REDUCE LOS GASTOS Y OFRECE EXPERIENCIAS IMPECABLES
Un servicio de atención al cliente proactivo no es trabajo para una sola persona, sino que implica la participación de toda la empresa. Aprende...
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Publicado: Mar. 28, 2023
La necesidad de un servicio de atención al cliente proactivo
Cuando los clientes ven que los problemas se solucionan rápidamente o que los servicios están siempre operativos, su confianza en tu marca...
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Mejorar el servicio y reducir los costes en los centros de contacto
Aproveche los servicios IA de AWS para mejorar las experiencias de los clientes.Ha llegado el momento de dejar atrás los retos de los antiguos centros...
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Fusiones y adquisiciones en la era de la industria 4.0
Dominar la creación de acuerdos y la integración es ahora un imperativo competitivo. En una época de disrupción digital desenfrenada, los CEOs están sometidos...
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Siete maneras de aumentar sus beneficios
Ahora mismo las empresas están ocupadas creciendo, y son más optimistas que en los últimos 35 años, según la Federación Nacional de Empresas Independientes...
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5 formas en las que una tienda en línea puede ayudar a su negocio a crecer en cualquier clima empresarial
En 2020, las empresas tuvieron que cambiar su forma de vender ante unos retos sin precedentes. Muchos propietarios de tiendas se preguntan en la actualidad...
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Publicado: Ene. 11, 2022
Sobrevivir a la gran dimisión para los responsables de finanzas
La «Gran Dimisión» ha dejado su huella en el lugar de trabajo. La pandemia ha provocado malestar en toda la economía y ha impulsado el abandono masivo...
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Publicado: Abr. 24, 2023
Control de Proyecto: ¿Qué necesita saber para administrar mejor proyectos corporativos
Hexagon entiende que los proyectos pueden ser más costosos de lo esperado. Al menos el 85% de cada proyecto se encuentra por encima del presupuesto....
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La evolución del papel del CDO en las organizaciones financieras
En los últimos años, el papel del director de datos (CDO) ha pasado de estar orientado a la seguridad y el cumplimiento de las normas a ser estratégico...
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Análisis de las ventajas económicas de Proofpoint Insider Threat Management
¿Sabía que el coste medio anual de las amenazas internas es ahora de 11,45 millones de dólares, según el Instituto Ponemon? El problema no deja de crecer...
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El gran pivote del comercio electrónico mundial
El año pasado, la pandemia llevó al mundo a un punto muerto, creando una incertidumbre masiva en casi todas las facetas de las operaciones empresariales....
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La guía definitiva para la automatización del procesamiento de documentos
Hoy en día, hay muchas tecnologías diferentes que un departamento de línea de negocio o un centro de excelencia de automatización pueden implementar para...
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